Wat als de patiënt geen Nederlands spreekt?
Tolk gratis voor patiënten die slecht of geen Nederlands spreken
In de Wet op de Geneeskundige Behandelings Overeenkomst (WGBO) is opgenomen dat de zorgverlener moet communiceren in een voor de cliënt begrijpelijke taal. Het is de verantwoordelijkheid van de zorgverlener om te zorgen voor een goede communicatie. Het is dan onvoldoende dat familieleden van de cliënt als vertaler optreden, hoe goed hun bedoeling ook is.
Podotherapeuten die een patiënt in behandeling krijgen die geen of slecht Nederlands spreekt, kunnen gebruik maken van een professionele tolk.
De ministeries van VWS en Justitie hebben een contract afgesloten met Tolk- en Vertaalcentrum Nederland en betalen de kosten voor het tolken in de gezondheidszorg. Aan het inschakelen van een betaalde tolk is een aantal voorwaarden verbonden. Deze zijn vermeld op de site www.tvcn.nl.
U kunt ook contact opnemen met de afdeling klantenservice TVCN 088 255 52 22.
Kijk voor meer informatie op http://www.tvcn.nl/nl/diensten/praktische-informatie-voor/medische-sector.html
Totaal2895